Работаем круглый год с 9:00 до 20:00                     Телефон/WhatsApp: +7 (928) 245-25-52

Как забронировать и оплатить тур?

 

Шаг 1: Отправьте заявку
Выберете тур и время когда хотите поехать.

Отправьте заявку или свяжитесь с нами любым из доступных способов: телефон/WhatsApp +7(928)245-2552, почта sbc1974@mail.ru

 

Шаг 2: Укажите личные данные
Для бронирования и организации тура мы заполним форму с личными данным участников:

- паспортные данные;

- контактные телефоны;

- размеры одежды, обуви;

- ограничения по питанию.

 

Если вы хотите добавить к туру дополнительные услуги, к примеру, проживание или страховку, пожалуйста, сообщите об этом менеджеру.

 

Шаг 3: Оплатите тур
Мы подготовим договор и все необходимые документы и предложим оплатить тур любым удобным способом:
— наличными или картой на базе RidersAdventure;
— переводом на расчетный счет через банк/мобильный банк (пришлем счет для оплаты)

 

Важно: при бронировании однодневных туров менее чем за 7 дней до отправления, необходимо внести 100% оплаты. При бронировании многодневных туров нужно внести предоплату не менее чем за 14 дней до отправления.

 

Шаг 4: Отправляйтесь в путешествие

Вперед на встречу открытиям! Наслаждайтесь путешествием, делитесь впечатлениями, выкладывайте фото с хэштегом #ridersadventure

 

Ответы на популярные вопросы:

 

1. Как получить скидку?
— подписывайтесь на наши сообщества в Facebook, ВКонтакте и Instagram. Следите за акциями и спецпредложениями. — становитесь постоянным клиентом и получите индивидуальную скидку 5%. 

 

2. Можно ли вернуть деньги, если вы передумали ехать?
Да, конечно. Сумма возврата будет зависеть от периода аннуляции.

 

Если до однодневного тура остается:

 — более 24 часов, вернем 100% стоимости;

 — более 12 часов, вернем 70% стоимости;

 — менее 12 часов, стоимость не возвращается.

 

Если до многодневного тура остается:

 — более 14 дней, вернем 100% стоимости;

 — более 7 дней, вернем 70% стоимости;

 — менее 7 дней, стоимость не возвращается.

 

Исключения при которых осуществляется полный возврат денежных средств, за исключением прямых понесенных затрат, являются:

 — болезнь или сложные семейные обстоятельства, при наличии справки;

 — если невозможен перенос тура на ближайшие даты при штормовом предупреждении — опасных погодных условиях влекущих прямую угрозу жизни или здоровью участников.

 

При оплате наличными, вернем деньги наличными. При оплате картой, переведем на карту. Возврат оплаты осуществляется в течение 10 дней. 

 

4. Остались вопросы?
Позвоните нам по телефону +7(928)245-2552, отправьте сообщение через форму заявки или на почту sbc1974@mail.ru